Help

¡Bienvenido al foro de la comunidad!

Si tienes problemas de software, este es tu sitio. Construyamos entre todos un lugar mejor, proporcionando experiencias, información de uso y tips. Si tienes alguna pregunta, procura dar información detallada sobre tu sistema.

Si tienes problemas de hardware, tramita la GARANTÍA AQUÍ, ya que nuestros técnicos no suelen revisar el foro por estar trabajando en reparaciones.

Ocultar introducción Registro
0

Slimbook Creative descarga la batería por la noche.

Avatar
Federico Bustamante Gamboa
Creative

Tengo un Slimbook Creative con Linux Mint 22.1 Cinnamon con AMD.


Llevo unos días observando que el portátil amanece por la mañana con la batería completamente descargada.

El problema es que después le cuesta horrores volver a cargar, pareciendo que la batería se ha muerto.

Hoy he tardado más de media hora en conseguir que volviera  a cargar a base apagarlo-encenderlo-enchufarlo-desenchufarlo.


He visto el tutorial 'Linux: Problems with AMD' pero no tengo claro que apartado tengo que aplicar y si ese tutorial es para mí. 


¿Me lo podrían aclarar?


Muchas gracias.

Avatar
Discard
6 Answers
0
Avatar
Samanta Sanchez Slimbook
Best Answer

Buenos días,

Por favor, abra un ticket a soporte en https://slimbook.com/support adjuntando el enlace a este post del foro

Un saludo,

Comment Share
Avatar
Discard
0
Avatar
Federico Bustamante Gamboa
Best Answer

Aporto nuevos datos.

Hoy, tras tener el portátil enchufado toda la noche, vamos, que ya no lo desenchufo, ha amanecido diciendo que la batería estaba completamente descargada.

Tras varios apagados y encendidos, enchufar y desenchufar el cargador, milagrosamente dice que la carga está al 100%.




Comment Share
Avatar
Discard
0
Avatar
Samanta Sanchez Slimbook
Best Answer

Buenas tarde,
Revisa si el equipo se apaga correctamente, tambien comprueba los logs del sistema, los puedes observar con `sudo journalctl`

Un saludo,

Comment Share
Avatar
Discard
0
Avatar
Federico Bustamante Gamboa
Best Answer

La capacidad de mi batería marca un 93,7%.

Comment Share
Avatar
Discard
0
Avatar
Federico Bustamante Gamboa
Best Answer

Lo hace cuando lo apago. Normalmente no lo suspendo.

El portátil es nuevo. No tiene ni 6 meses.


Gracias.

Comment Share
Avatar
Discard
0
Avatar
Samanta Sanchez Slimbook
Best Answer

Buenas tardes,
Lo del drenado de Batería, ¿ocurre al apagar el equipo, o al suspender el equipo?

En relación al tiempo de carga después del drenado, es extraño, te recomiendo hacer unos tests para ver el estado de tu batería, aquí te paso un tutorial de como hacerlo.

Un saludo,

Comment Share
Avatar
Discard
This database is neutralized.